コープデリ|システム障害で全商品がキャンセルに!コープデリ利用歴6年の主婦が驚く初のトラブル?!

コープキャンセル

今日はコープデリの配達日なのですが、
なんとシステム障害で全キャンセル!

驚きでした。

 

 

メール・ハガキが届く

5/10(月)にメールが届いていました。

「多くの商品がお届けできない」
とのお知らせ。

配達の3日前にハガキ
届きました。

多くの商品?

少し届くのかな?
と、あまり深く考えず。

 

公式アプリでも

公式アプリのお知らせ
ありました。

 

電話が来る

配達日の前日、
担当者からの留守電が入ってました。

全商品をお届けできない」と。

ちょっと驚き。

全部か。

 

届かないことよりも

今週は買い物を多めにしちゃってたので、
商品が届かないことは
全く問題無いのです。

でも、プログラミングを
かじった人間としては、
「システム担当大変だったね」という気持ち。

こんなに大きな会社のシステムバグ
なかなか無いですよね。

無いこともないか。

念入りにテストしたはずだけどね。

結局人がシステムを作って動かし
人がテストをしていますからね。

こんなこともありますよ。

 

クレーム来るのかな?

やはりクレームは来るのでしょうか。

でも、どうしようも無いもんね

毎週コープに頼っていた
ヨーグルトと納豆を買いに行ってきまーす。

 

 

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